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2026-02-19

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  2025年,张掖市社保中心坚持以提升民生福祉为核心、改革创新为驱动,聚焦健全多层次养老保障体系、拓宽多元化筹资渠道、优化全方位服务供给,精心打造个人养老金全面落地、集体补助模式创新拓展、便民服务圈高效构建三大特色亮点,为全市社会保障事业高质量发展注入动力,不断增强社会保障可持续性、公平可及性、安全性、便捷性、规范性。

  张掖市将实施个人养老金制度作为完善多层次、可持续养老保障体系的关键抓手,坚持机制建设、政策宣传、服务优化协同推进,靶向发力推进制度实施。

  协同联动,下好制度推进“先手棋”。成立由人社、财政、税务、银保监、证监等部门组成的工作专班,通过定期召开联席会议,系统研究破解制度推广、账户管理、产品对接、风险防控等重点难点,规范金融机构服务标准,丰富养老金融产品供给,强化全过程风险提示,为制度行稳致远奠定坚实基础。

  精准滴灌,打好政策宣传“组合拳”。依托“社保服务进万家”“社保卡惠民服务季”等活动,联合金融机构开展“社银联动”专题推介与现场办理,深入开展个人养老金政策“进企入户、下乡进村、服务上门”系列宣传活动。构建“线上全网覆盖、线下精准触达”的宣传矩阵,通过政务新媒体、合作银行APP持续推送政策解读,在服务大厅、银行网点开设专窗,组织专家团队开展“一对一”政策辅导,显著提升政策知晓率与参保吸引力。

  优化体验,提升便民服务“满意度”。大力推进经办服务数字化转型,协同金融机构开通“线上一键开户”功能,实现开户业务五分钟内办结。设立个人养老金政策咨询服务专窗和“养老金服务驿站”,提供开户、咨询、产品选择“一站式”服务。开展“开户有礼”等参保激励活动,有效调动群众参保积极性。截至2025年底,全市累计开户达15.11万户,资金缴存2242.23万元,制度覆盖的广度与深度持续拓展。

  为稳步提升城乡居民养老保障水平,张掖市积极探索以集体经济补助补充个人账户的创新路径,推动居民养老从“保基本”迈向“提质量”。

  试点探路,实现从“点上破冰”到“面上开花”。按照“试点探路、稳步扩面、规范推广”工作思路,在肃南县前滩村率先实现集体补助破冰,目前已推广至全市4个县区17个村,“以点带面、全域联动”的发展格局初步形成。全年累计为871名参保居民落实集体补助资金26.38万元,进一步丰富了居民个人账户积累。

  多元共担,推动从“一时之举”到“长效之策”。引导有条件的村集体、新型经营主体等社会力量参与养老补助,着力构建“个人缴费、政府补贴、集体补助”三方共担的可持续筹资机制。依托数据比对开展精准动员,通过“敲门行动”“面对面算账”等方式,引导参保群众选择更高缴费档次,形成“多缴多得、长缴多得”的政策导向。

  双重激励,确保从“基本保障”到“待遇提升”。全面落实城乡居民养老保障水平三年提升计划,通过建立市级基础养老金补贴机制、持续提高县级财政补贴标准、实施缴费档次差异化补贴政策等多重措施,稳步提升城乡居民养老待遇水平。目前,全市居民人均养老金达234.99元/月。

  张掖市以提升服务可及性、便捷性、满意度为目标,全力推动社保服务向基层延伸、向线分钟社保便民服务圈”。

  科学布局,构建“一主多辅”服务新格局。深化社银合作,依托银行网点分布广、服务规范的优势,按照“统一标识、统一事项、统一流程”标准,建成一批标准化社保便民服务点。至目前,全市已形成以市县经办机构为主体、72个标准化社银合作网点为支撑、136个社保卡即时制卡网点为节点、乡镇(街道)和村(社区)服务点为延伸的“一主多辅、覆盖城乡”的经办服务网络。

  事项下沉,实现“就近办理”服务新常态。系统梳理并推动参保登记、信息查询、资格认证、社保卡服务等23项高频业务下沉至合作网点,真正实现社保业务“就近办、多点办、快捷办”,极大提升群众办事体验。

  融合赋能,提升“线上线下”服务新体验。拓展“互联网+社保服务”,依托全省统一社保公共服务平台和“电子社保卡”APP,推动绝大多数服务事项实现“网上办”“掌上办”。针对老年人、行动不便人员等特殊群体,开通“银发助办”“上门办”“无感认证”等绿色通道,将社保服务融入群众日常生活,显著提升经办效能与群众获得感。

  2025年,张掖市社保经办工作以实打实的举措、看得见的成效,切实筑牢民生保障网。下一步,张掖市社保中心将继续坚守惠民初心,聚焦群众急难愁盼,持续深化改革创新,着力补短板、强弱项、提效能,以更高标准、更实举措为推动全省社保事业高质量发展贡献更多张掖力量。(宋洋)

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